宿松“一窗通办” 苏、浙、沪 户口办理无须返回宿松

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8月7日上午，宿松县政务服务中心公安“一窗通办”窗口后台民警通过安徽省户政管理统一服务平台，对浙江温州市警方当天上午从网上流转到平台的新生儿入户的相关材料迅速进行了审批。至此，远在温州市鹿城区创业的宿松县孚玉镇小湾村居民朱先生，通过向暂住地公安机关申请，便顺利地为刚出生不久的女儿在户籍地公安机关登记了户口。当天下午，宿松县政务服务中心公安“一窗通办”窗口民警通过邮政快递将打印好的户口本寄给了朱先生。

无须返回宿松，便能很快地将孩子的户口予以登记，放在以前，这是很多像朱先生一样，远在沪、浙、苏三地创业、务工的宿松籍人员所不敢想象的事情。如今，对于常年在沪、浙、苏三地创业、务工的广大宿松籍人员来说，在无须返家的情况下，只要向暂住地公安机关提出申请，就能够办理好新生儿入户登记、跨省迁移户口等业务。同样，在宿松县创业、务工的沪、浙、苏三地人员，也可以在无须返家的情况下，只要向宿松县公安机关提出申请，就能够办理好新生儿入户登记、跨省迁移户口等业务。而这一切便民惠民举措的落地实施，得益于安徽省公安厅在深化“放管服”改革中于2022年7月推出的19项便民利企措施，更得益于宿松县公安局在窗口单位实行的“一窗通办”服务举措。

据了解，2021年10月，宿松县公安局通过争取县委县政府支持，率先在全市公安机关实行“一窗通办”服务模式，在县政务服务中心公安窗口、全县22个派出所、车管所分别建立综合服务大厅，设立户政、交警、出入境“三合一”综合服务窗口，并分别投放“三合一”综窗助手设备，实行线上线下“一窗通办”服务，全力打造更高水平的警务服务新模式。同时，在“一窗通办”窗口推行延时服务、应急服务、预约服务、快递服务措施，并要求窗口民警不接待完最后一位办事群众不下班、不处理完急办事件不下班、不处理完当天事务不下班。

“我们在全县窗口单位设立‘一窗通办’窗口，给广大群众带来极大的方便，特别是农村地区居民，无须去县城，只要去户籍地派出所，就能够办理到出入境、交警、户政的业务。” 宿松县公安局行政许可科科长董玉琴介绍说，今年7月，宿松县公安局又在全县公安窗口单位落实安徽省公安厅推出的19项便民利企措施，使“一窗通办”服务区域从打破县域界限拓展到打破省际界限。开通长三角区域新生儿入户、迁入迁出等“跨省通办”全程网办业务，只是19项便民利企措施中的一项，凡涉及沪、浙、苏、皖四地的这类业务，全县“一窗通办”窗口均可直接受理，大大方便了沪、浙、苏三地来宿的创业、务工人员和在沪、浙、苏三地创业、务工的宿松籍人员。自开通以来，全县“一窗通办”窗口依托安徽省户政管理统一服务平台共审批户籍迁出业务2814人次、受理户籍迁入业务63人次，审批宿松籍人员在长三角区域申请新生儿入户登记20人次、受理长三角区域人员在宿松申请新生儿登记9人次。

“宿松县是外出务工大县，每年到沪、浙、苏三地务工的人员特别多，开通长三角区域‘跨省通办’全程网办业务，更能让他们享受到惠民政策带来的‘红利’。”对长期从事“一窗通办”窗口后台审批工作的董玉琴来说，感受深刻。为了提高“一窗通办”窗口的服务效能，满足线上线下服务需求，董玉琴和同事坚持落实延时服务、应急服务、预约服务等措施，并切实做到不接待完最后一位办事群众不下班、不处理完急办事件不下班、不处理完当天事务不下班。为此，实时关注安徽省户政管理统一服务平台后台数据是她每天雷打不动的习惯。

依托“互联网+政务服务”平台，宿松县公安局在县政务服务中心公安“一窗通办”窗口开通长三角区域“跨省通办”全程网办业务的同时，还开通了保安员证“即到即考即发”、省内流动人口网上申请居住证等业务，真正让“一窗通办”服务跑出了便民利企惠民生的新速度。（孙春旺）